« Nous avons décollé normalement et tout allait bien. Une demi-heure après, nous étions déjà arrivés sur Madagascar, nous avons entendu quelque chose exploser. L’avion s’est mis à trembler et a commencé à descendre tout doucement. Puis on n’entendait plus de bruit. Le tremblement a cessé. Quelques instants plus tard, le commandant de bord nous a appris qu’il y avait un problème technique et que nous étions contraints de retourner à Mayotte« , raconte Pierre Feutren, un des passagers.
De retour sur l’aéroport de Pamandzi, le B777 est immobilisé. « Il paraît qu’il y a eu des mouvements de panique. Une femme aurait crié. Un monsieur m’a confié qu’il a fait pipi sur lui, mais l’équipage a été super, il a bien réagi et rapidement. On l’a échappé belle. » Immédiatement les équipes d’Air Austral se mobilisent : « trois heures après, nous avons embarqué à bord d’un autre avion venu de la Réunion et nous avons atterri là-bas vers minuit« , ajoute monsieur Feutren.
Joint par téléphone, le directeur d’Air Austral à Mayotte nous a appris que le problème sera résolu d’ici ce dimanche. Les horaires des vols seront malheureusement perturbés jusqu’à ce week-end. Les retards s’étalent entre 3 heures et 24 heures. Les vols Air Austral transportent en moyenne 490 passagers par jour.
« Des techniciens spécialisés de San Francisco seront au complet ce vendredi. Ils prendront en charge à Roissy un réacteur de rechange convoyé en partie démonté à Mayotte, via la Réunion. Le moteur de rechange sera acheminé jusqu’à Mayotte via un Hercule C 630« .
« Des techniciens spécialisés de San Francisco seront au complet ce vendredi. Ils prendront en charge à Roissy un réacteur de rechange convoyé en partie démonté à Mayotte, via la Réunion. Le moteur de rechange sera acheminé jusqu’à Mayotte via un Hercule C 630« .
Pour tout renseignement, il est conseillé aux voyageurs de contacter Air Austral au 0825 013 012, votre agence de voyages ou de se connecter sur le site internet http:/www.air-austral.com
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