« En raison d’une immobilisation prolongée du Boeing 787-8 d’Air Austral, rendue nécessaire aux équipes de maintenance de la compagnie pour effectuer le changement total du pare-brise de l’appareil, la compagnie se voit contrainte de procéder à des ajustements de son programme des vols, principalement sur les lignes opérées habituellement en Boeing 787-8, à savoir Réunion-Mayotte et Mayotte-Paris, pour la période du 7 au 9 novembre 2022 inclus », annonce la compagnie réunionnaise, dans un communiqué. Sept vols sont concernés par un changement de planning.
« Les équipes de la compagnie sont entièrement mobilisées et ont travaillé à la meilleure solution de transport possible pour l’acheminement des passagers des vols impactés. A noter que la compagnie se voit également contrainte par une fermeture anticipée de la tour de contrôle de l’Aéroport de Dzaoudzi le mardi 8 novembre 2022, annoncée par le service de la Navigabilité Aérienne de Mayotte », poursuit la société. De Saint-Denis à Dzaoudzi, le vol (UU276) de ce lundi, 16h, est donc annulé. Les passagers sont invités à prendre le UU274 retardé à 11h30 pour l’occasion. Dans le sens inverse, toujours ce lundi, le vol UU275 est aussi retardé. « Le décollage de Mayotte est prévu à 14h25 heure locale pour une arrivée à La Réunion à 17h35 heure locale. Le vol sera opéré en Boeing 777-300ER », prévient Air Austral.
Entre Mayotte et Paris, les passagers du vol direct prévu ce lundi matin devront attendre ce mardi et le vol UU979, à 9h25. Dans ce jeu de chaises musicales, les passagers du vol UU977 de mardi décolleront finalement ce mercredi, à 10h40. Les vols UU976 au départ de Paris, ce mardi et ce mercredi, sont également retardés, à 20h50 pour le premier et 22h15 le lendemain. « Les passagers concernés par ces modifications seront individuellement contactés via SMS et/ou mail par les équipes commerciales de la compagnie », assure la société. Celle-ci prévoit « un retour à la normale de son programme des vols à compter de ce jeudi 10 novembre ».
